อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

ทุกครั้งที่คุณฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบด้วย OTP ข้อมูลเหล่านั้นได้รับการปกป้องด้วยมาตรฐานการเข้ารหัสและนโยบายการเก็บรักษาที่เราเปิดเผยไว้ที่นี่

เข้ารหัสข้อมูลการชำระเงินยืนยันตัวตนด้วย OTPคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองคาสิโนสดและสล็อต
PG Game เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ต้องการขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลบางส่วนตามสิทธิ์ที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณให้ไว้ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและดำเนินการตามที่คุณร้องขอหากข้อมูลนั้นไม่จำเป็นต่อการให้บริการหรือไม่อยู่ภายใต้ข้อผูกพันทางกฎหมายอื่น

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่คุณต้องการเข้าถึงหรือแก้ไข เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัย
แชทสดในบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วเปิดแชทสดเพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เราสามารถดึงข้อมูลบัญชีของคุณได้ทันทีและตอบคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บไว้ รวมถึงวิธีการใช้งานและระยะเวลาการเก็บรักษา
ฟอร์มคำขอในบัญชี ในหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ มีฟอร์มคำขอเฉพาะสำหรับการขอดูหรือลบข้อมูลส่วนบุคคล กรอกรายละเอียดที่คุณต้องการและส่งมาให้เรา เราจะประมวลผลและแจ้งผลกลับไปที่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
มาตรฐานการดูแล

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

การปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณเริ่มตั้งแต่คุณสร้างบัญชีและดำเนินต่อไปในทุกธุรกรรมที่คุณทำบนแพลตฟอร์ม เราใช้การเข้ารหัสมาตรฐานอุตสาหกรรม ระบบยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน และนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลที่ชัดเจนเพื่อให้คุณมั่นใจว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย ทีมงานที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของคุณได้รับการฝึกอบรมและผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณส่งมาถึงเรา ไม่ว่าจะเป็นรายละเอียดบัญชี หมายเลขโทรศัพท์ หรือข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay และ Wallet ล้วนได้รับการเข้ารหัสระหว่างการส่งผ่านและเก็บไว้ในรูปแบบที่ปลอดภัย

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามคุณนอกแพลตฟอร์มหรือแบ่งปันข้อมูลกับเครือข่ายโฆษณาภายนอก

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามที่กฎหมายกำหนดในกรณีที่มีข้อพิพาทหรือการตรวจสอบ หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

ความปลอดภัยของบัญชี

นอกจากรหัสผ่านที่คุณตั้งเองแล้ว เรายังใช้ระบบยืนยันตัวตนด้วย OTP ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือทำธุรกรรมถอนเงิน วิธีนี้ช่วยปกป้องบัญชีของคุณแม้ว่ารหัสผ่านจะรั่วไหลไป คุณควรเก็บรหัส OTP ไว้เป็นความลับเสมอ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

ด้านล่างนี้คือคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคล หากคุณมีคำถามอื่นที่ไม่ได้อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา

เราเก็บชื่อบัญชี หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และรายละเอียดการชำระเงินที่คุณให้ไว้เพื่อการยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรม เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการหรือที่ไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนแล้วส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสระหว่างการส่งผ่าน เราไม่เก็บรายละเอียดบัตรหรือรหัส PIN ของคุณ เราเก็บเพียงหมายเลขอ้างอิงธุรกรรมเพื่อการตรวจสอบเท่านั้น

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อประมวลผลธุรกรรมของคุณ หรือตามที่กฎหมายกำหนดในกรณีที่มีคำสั่งศาลหรือการสอบสวน

สิทธิ์ในการลบข้อมูลของคุณจะขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ หากกฎหมายอนุญาต คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการหรือไม่อยู่ภายใต้ข้อผูกพันทางกฎหมาย ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อส่งคำขอ

เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชีหากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญที่ส่งผลต่อสิทธิ์หรือวิธีที่เราใช้งานข้อมูลของคุณ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการปรับปรุงล่าสุด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต